Пользовательское соглашение
Дата публикации: 24 августа 2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение — публичная оферта: официальное предложение Администрации сервиса PARANOIA (далее — «Сервис») любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. Сервис предоставляет доступ к службе шифрования интернет-трафика: трафик Пользователя передаётся через защищённое соединение между его устройством и серверами Сервиса.
1.3. Сервис доступен через сайт и через Telegram-бот. Условия настоящего Соглашения едины для обоих каналов.
1.4. Акцептом (принятием) настоящего Соглашения считается любое из: оплата подписки, активация пробного периода, регистрация аккаунта. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с Соглашением.
1.5. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет либо пользуется Сервисом с согласия законного представителя.
2. Услуга
2.1. Услуга состоит в предоставлении на оплаченный срок доступа к серверам Сервиса для передачи трафика в зашифрованном виде, в пределах ограничений выбранного тарифа (срок действия, число одновременно подключённых устройств).
2.2. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты: в личном кабинете появляются ссылка подписки и QR-код для подключения в приложении.
2.3. Ссылка подписки является персональным ключом доступа. Пользователь обязуется не передавать её третьим лицам; ограничение на число устройств относится к устройствам самого Пользователя.
2.4. Пробный период (при его наличии) предоставляется один раз на аккаунт и не требует оплаты.
3. Оплата и возврат средств
3.1. Стоимость и сроки подписки указываются на сайте и в боте до момента оплаты. Оплата производится через платёжного провайдера; Сервис не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.
3.2. Подписка не продлевается автоматически: списаний без действий Пользователя не происходит. По окончании оплаченного срока доступ приостанавливается.
3.3. Возврат средств возможен, если Сервис фактически не был использован после оплаты, — по обращению в поддержку в течение 7 (семи) дней с момента платежа, не более одного раза на Пользователя. В остальных случаях, учитывая цифровой характер услуги и мгновенное предоставление доступа, возврат не производится, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством, и случаев технической невозможности оказания услуги по вине Сервиса.
3.4. Пользователь обязуется не инициировать принудительный возврат платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку Сервиса. При принудительном возврате средств за оплаченный период доступ, выданный за этот платёж, прекращается.
4. Обязанности и запреты
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в рамках применимого законодательства и несёт полную самостоятельную ответственность за свои действия в сети и их последствия.
4.2. Запрещается использовать Сервис для: рассылки спама; вредоносного программного обеспечения; сетевых атак, сканирования портов и иного вмешательства в работу чужих систем; любой противоправной деятельности.
4.3. Запрещается перепродавать доступ, предоставлять его третьим лицам или использовать Сервис как составную часть собственного аналогичного сервиса без письменного согласия Администрации.
4.4. При нарушении настоящего Соглашения Администрация вправе приостановить или прекратить доступ без возврата средств.
5. Ограничение ответственности
5.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация стремится к непрерывной работе Сервиса, однако не гарантирует его доступность в каждый момент времени, постоянную скорость соединения и совместимость с любым оборудованием и программным обеспечением.
5.2. Администрация не несёт ответственности за: перебои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи, платёжных и иных провайдеров; обстоятельства непреодолимой силы; убытки, включая упущенную выгоду, возникшие при использовании либо невозможности использования Сервиса.
5.3. Совокупная ответственность Администрации по любым требованиям ограничена суммой последнего платежа Пользователя.
5.4. Сервис шифрует передаваемый трафик, однако не делает Пользователя анонимным и не освобождает его от ответственности за собственные действия.
6. Данные
6.1. Обработка данных Пользователя описана в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
7. Изменение условий и прекращение
7.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и в боте. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями.
7.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и запросить удаление аккаунта через поддержку.
8. Контакты
8.1. Поддержка: Telegram @paranoya_support_bot, email dispanser@proton.me. Срок ответа — обычно в течение 15 минут.